Política de privacidad

EL TITULAR podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del website. 

Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador/tablet/smartphone al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. 


¿Qué tipos de cookies utilizan la página web y la aplicación de Laboratorios Croma Estética, SLU?

a) En función de la entidad que las gestiona:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Laboratorios Croma Estética, SLU y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Laboratorios Croma Estética, SLU, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. 

b) En función del plazo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a nuestra página web.

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. 

c) Según la finalidad para la que se traten:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web o aplicación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten al usuario la navegación a través nuestra página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios de las mismas, como complementos (plug-in) para intercambiar contenidos sociales, autenticación o identificación de usuario o sesiones de reproductor multimedia. 

Cookies de personalización: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como el idioma preestablecido en que se muestra la página web.

 

Desactivación o eliminación de cookies

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador/tablet/smartphone. 

Utilización de las cookies

En este sitio web también utilizamos cookies de terceros para analizar información de la navegación, permitir compartir contenidos en redes sociales y la reproducción de videos alojados en otro sitio web. En los siguientes enlaces puede consultar la política de cookies de cada una de estas entidades: 

Google Analytics 

Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio para el análisis de sitios web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las denominadas cookies. Estas son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace de la página web. Por lo general, la información que la cookiegenere sobre su utilización del presente Sitio web se transmitirá a un servidor de Google en los EE. UU. y allí se almacenará. Sin embargo, en los Estados miembros de la Unión Europea y en otros países que forman parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, Google abreviará previamente la anonimización de la IP activada por este sitio web («anonymizeIP») (el denominado enmascaramiento de la IP). La dirección IP completa solo se transmitirá completa a un servidor de Google en los EE. UU., donde se abreviará antes de proceder a su posterior tratamiento, en casos excepcionales. Por orden del administrador del presente Sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su utilización de este Sitio web, elaborar informes sobre las actividades del mismo y proporcionar a Croma otros servicios relacionados con la utilización del Sitio web y de Internet. La dirección IP que su navegador proporcione en el marco de Google Analytics no se agregará a otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookiesa través de la correspondiente configuración del softwarede su navegador, si bien le indicamos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web. También puede evitar que Google recopile los datos a través de las cookiesgeneradas y relativos al uso del Sitio web (incluida la dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento que está disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ud. puede retirar su consentimiento previamente otorgado en cualquier momento eliminando las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador, tal como se indica en el apartado “desactivación o eliminación de cookies”. No obstante, le informamos que ello puede impactar en las funcionalidades de la web o aplicación, haciendo su experiencia como usuario menos satisfactoria. 

  

Protección de datos personales

En caso de que los Usuarios tengan que proporcionar ciertos datos de carácter personal (de ahora en adelante "Datos Personales") a través de los formularios de contacto del Portal, según lo que prevé la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el TITULAR, pone en su conocimiento que éstos serán incorporados en un fichero debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, respetándose en todo caso la confidencialidad de la información facilitada, sin ser empleados para cualquier otra finalidad que no sea atender su solicitud y enviarle información sobre promociones y servicios que pudieran ser de su interés, no siendo cedidos a terceros no relacionados con el TITULAR sin su previo consentimiento.

En todo caso, el usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose por escrito a Laboratorios Croma Estética, SLU, C/ Cirilo Amorós nº 6, 46004 Valencia, o al correo electrónico: office@croma.at, indicando la Ref. LOPD. 

Dado que el Grupo Croma está formado por diversas sociedades, donde tiene sus sedes, los datos personales incluidos en los formularios de recogida de datos estarán accesibles a todas esas sociedades, que actuarán de forma coordinada como una empresa única y le prestarán los servicios para los que se haya suscrito. Si usted no desea que alguna de estas sociedades acceda a los datos del formulario, no debe rellenarlo ni enviar dato alguno.

Sus datos se almacenarán en el servidor de Croma-Pharma GmbH (Austria) y las empresas pertenecientes al Grupo Croma (que incluyen: Croma-Pharma GmbH, Croma GmbH, Croma Australia Pty Ltd, Croma Pharma Produtos Medicos Ltda, Croma Aesthetics Canada Ltd., Croma Schweiz GmbH, Laboratorios Croma Estética, S. L.U, Croma France SASU, Croma Nederland B.V:, Croma-Pharma Sp. Z o.o., Croma Pharma Romania SRL, Croma USA Inc.) los intercambiarán y utilizarán en el marco de los objetivos descritos y las disposiciones legales dadas. Por otro lado, sus datos se aislarán y transmitirán a proveedor de servicios externos únicamente en la medida en que sea necesario para la presencia en internet.  

Estamos facultados para dar a conocer sus datos personales a otras sociedades del Grupo Croma, tanto dentro como fuera de la Unión Europea (Australia, Brasil, Canadá), siempre y cuando estas se comprometan a procesar dichos datos de conformidad con la presente declaración de privacidad y con la legislación aplicable en materia de protección de datos, garantizando de ese modo una protección similar de los datos personales.

También estamos facultados para encargar el tratamiento de los datos personales a responsables externos a cargo del tratamiento de los datos, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, y darles a conocer los datos personales con dicha finalidad, siempre que estos se comprometan contractualmente a procesar dichos datos personales únicamente a petición nuestra y con nuestros objetivos y cumplan con los estipulado en la presente declaración de privacidad, así como con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Siempre que los datos personales estén alojados por nosotros y/o por responsables externos a cargo del tratamiento de los datos en el propio país, dentro o fuera de la UE, o sean procesados de otro modo, se adoptarán todas las medidas de índole organizativa, técnica y contractual necesarias de conformidad con las disposiciones legalmente válidas, en particular con el Reglamento de la UE nº 679/2016 en materia de protección de datos, con el fin de garantizar una protección equivalente de los datos personales cuando estén alojados en territorio de la unión europeay/o se procesen de otro modo.

Además, salvo que existiese una obligación legal o una disposición de las autoridades o judicial, no haremos llegar a terceros los datos personales que nos haya proporcionado, a menos que nos haya dado su consentimiento explícito o que estemos legalmente obligados a ello.
 

Esta página web está destinada exclusivamente a usuarios que sean mayores de 14 años. 

Los Usuarios deberán facilitar los datos marcados siendo éstos obligatorios y necesarios para poder atender su solicitud.

* Nombre

* Email

* Teléfono

 

Comunicaciones y campañas comerciales

En la mayoría de los formularios electrónicos emitidos se le solicitará su consentimiento expreso para poderle remitir comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 LSSI. 

 

 

Área Médicos

 

Registro de médicos

Para poder consultar contenidos que están previstos exclusivamente para médicos, deberá registrarse en nuestro Sitio web indicando su nombre y dirección de correo electrónico y confirmar que es un médico o una médica en ejercicio. Estos datos personales se almacenarán en nuestra base de datos para su posterior tratamiento cuando inicie sesión y a efectos de documentar la declaración que nos haya proporcionado.

Boletín informativo e información sobre eventos

También puede indicar si desea recibir un boletín informativo e información sobre futuros eventos.

Si se ha registrado con su dirección de correo electrónico para recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos esta con fines publicitarios hasta que cancele su suscripción al boletín. Podrá dar de baja la suscripción en cualquier momento haciendo clic sobre el correspondiente enlace del boletín informativo o enviando un correo electrónico con su petición a office@croma.at

 

Cookies

Cuando utilice nuestro Sitio web y se registre como médico, en nuestros archivos de registro se almacenarán automáticamente datos que su navegador nos proporcionará durante su visita (son navegadores, por ejemplo, Internet Explorer, Firefox, Safari, etc.). Eso significa que conocemos la dirección IP y que una cookiese almacenará automáticamente en su ordenador. Estos pequeños archivos son meros soportes de información a efectos de identificación de su navegador que sirven para optimizar y simplificar el uso de nuestra oferta web. No generan virus, el ordenador no sufrirá ningún ataque y usted no será susceptible de ser identificado ni investigado a título personal.

Esta cookienos permite almacenar su dirección de correo electrónico, de tal forma que en su próxima visita pueda identificarse e iniciar sesión automáticamente.

Como es natural, también puede visitar nuestro Sitio web sin necesidad de cookies. Si no desea que reconozcamos su ordenador, puede evitar que las cookiesse almacenen en su disco duro desactivando su almacenamiento en la configuración de su navegador. Puede consultar el proceso en detalle en las instrucciones del fabricante de su navegador. Pero si no acepta el uso de cookies, es posible que disminuya la función de nuestras ofertas 

 

Complementos de redes sociales

Nuestro Sitio web puede utilizar los denominados complementos («plugins») de las redes sociales (1) Facebook, (2) Instagram, (3) LinkedIn, (4) Xing, (5) Vimeo y (6) Youtube («redes sociales»). Estos los administran (1) Facebook Inc., (2) INSTAGRAM, Inc., (3) LinkedIn Ireland Unlimited Company, (4) XING SE, (5) Vimeo LLC y (6) YouTube, LLC («proveedores»). 

Cuando accede a un sitio web que contiene complementos, su navegador establece una conexión directa con el servidor del proveedor en cuestión. El proveedor transfiere directamente el contenido del complemento a su navegador y este lo vincula al sitio web. Mediante la integración de los complementos, el proveedor en cuestión será informado de que su navegador ha accedido a nuestro Sitio web. Ello con independencia de que tenga un perfil en la red social en cuestión o de que haya iniciado sesión en ella.

Si ha iniciado sesión en la red social correspondiente, esta podrá vincular su visita a nuestro Sitio web a su perfil en dicha red social. Si usted interactúa con los complementos —por ejemplo, pulsando el icono «Me gusta» de Facebook o haciendo un comentario—, su navegador transmitirá dicha información al proveedor en cuestión y allí permanecerá almacenada.

Puede consultar el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso que el proveedor en cuestión haga de los datos personales, así como sus derechos al respecto y los posibles ajustes que pueda efectuar para proteger su privacidad, en la política de protección de datos de cada proveedor.

 

Duración del almacenamiento, derecho de información, rectificación, objeción y eliminación de los datos personales, derecho a revocación del consentimiento

A lo sumo, almacenaremos los datos personales recabados en el marco de las disposiciones legales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de la finalidad con la que nos los haya proporcionado.Sus datos personales serán eliminados una vez que desaparezca el objetivo para el que se hayan recabado.

Como es natural, usted estará facultado en todo momento para solicitar que se le informe gratuitamente acerca de los datos personales que se hayan recabado sobre usted y, dado el caso, a rectificarlos, a limitar el uso de estos datos personales o a prohibir o revocar su consentimiento al tratamiento de los datos personales, a objetar contra su tratamiento ulterior y a solicitar la eliminación de los datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservación en contra o que estos sean necesarios para el cumplimiento del contrato. 

Además, tiene usted derecho a disponer de los datos personales que hayamos recabado sobre usted en un formato estructurado, accesible y legible mediante máquina y a transmitírselos a otro procesador de datos.

Recabar sus datos personales correctamente es un asunto de especial importancia para nosotros. Si desea rectificar o eliminar sus datos personales, le rogamos que escriba un correo electrónico a office@croma.at indicando en el asunto «Modificación página web datos cliente».

Modificación de la presente declaración de privacidad

El continuo desarrollo de internet y las eventuales modificaciones de las condiciones legales generales pueden requerir que ocasionalmente tengamos que adaptar nuestra declaración de privacidad. Por ello nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad según corresponda.Las modificaciones serán válidas desde el momento de la publicación de las disposiciones en materia de protección de datos en el Sitio web. Al continuar utilizando este Sitio web manifiesta usted su conformidad con estas modificaciones.